Le métier d’ergonome

« C’est quoi que tu préfères en tant qu’ergonome ? »

- Aller sur le terrain (et sortir tout le temps de ma zone de confort).
- Comprendre ce qui se passe, analyser l’activité, creuser, questionner, chercher.
- Découvrir des façons différentes de voir les choses, des métiers, les dessous de certains process et objets du quotidien (comment sont faits des câbles / des boites de médicaments / la maintenance d’avion, notre réseau électrique / l’accompagnement au quotidien des personnes en situation de handicap, la production d’acier inoxydable, etc.)
- Rencontrer de nouvelles personnes, des savoir-faire, les automatismes de certains (souvent inconscients), des langages opératifs, des techniques et des façons de communiquer / manager / faire.
- Partager ces savoir-faire entre opérateurs, amener une démarche participative, pour résoudre des problèmes et tenter d’améliorer les situations de travail.
- Balancer 50 idées qui paraissent stupides et voir les yeux s’écarquiller à la 50e, un blanc dans la conversation, et un « mais c’est pas bête ça !»
- Se rendre compte que les opérateurs terrain ont essayé il y a longtemps déjà (et que ça marche).
- Finir une mission en voyant que la situation s’améliore.

Accompagner, découvrir, apprendre, échanger, partager, progresser et recommencer !

Et vous, qu’est-ce que vous préférez dans votre métier ?