La compensation n’est pas un état d’équilibre
« Allez il faut tenir encore un peu, l’année est bientôt finie, après ça ira mieux »
C’est le genre de phrase que j’entends beaucoup trop en ce moment.
La compensation n’est pas un état d’équilibre.
C’est ce qu’il faut souvent se rappeler en entreprise. La compensation, c’est pour que les choses « tiennent » temporairement, que ça fonctionne malgré tout, un temps donné.
Mais cet équilibre forcé ne tient pas sur le long terme.
Quand une équipe doit fournir un effort supplémentaire pour pallier des lacunes organisationnelles ou des postes non adaptés, ce n’est pas un état d’équilibre : c’est de la compensation. Les salariés ajustent, bricolent, et finissent par s’épuiser. Au début, ça passe. À moyen et long terme, ça casse.
Le pire c’est qu’au long court on entend « on a toujours fait comme ça ».
Ces compensations, ces déséquilibres, créent avec le temps des situations à risques… l’équilibre, c’est anticiper, analyser, et ajuster les organisations pour qu’elles soutiennent efficacement l’activité réelle. C’est prendre le temps de comprendre les contraintes, d’impliquer les acteurs concernés, de mettre en place des solutions pérennes, des astreintes suffisantes pour ces contraintes.
(Le corps et la tête ne font pas un reset le 1er janvier la magie de Noël aussi à ses limites)